
ban ca h5 doi thuong câu hỏi thường gặp về xác minh tài khoản
Màn hình xác nhận nên hiển thị số điểm bị trừ và giá trị dự kiến nhận. Phí ngoại tệ chỉ nên tính nếu điều khoản có nói tới phương thức đó.
Bảng đổi xu phải ghi rõ chiều đổi và điều kiện đi kèm.
Phí phải ghi trước xác nhận. Mức tối thiểu và tối đa cần được đọc theo từng phương thức.
Khi phương thức thanh toán đổi, hãy xem biểu phí và thời gian xử lý của phương thức mới. Giới hạn theo ngày cần nêu múi giờ và thời điểm đặt lại hạn mức.
Ảnh chụp biên nhận chỉ là một tài liệu, chưa xác nhận tiền đã tới. Khi điểm không cập nhật, hãy kiểm tra trạng thái yêu cầu trước khi gửi lại.
Ảnh màn hình gửi hỗ trợ nên che dữ liệu cá nhân. Giá trị quy đổi phải được công bố.
Nếu số dư thay đổi nhưng không có bản ghi, hãy lưu thời gian và báo qua kênh chính thức. Hồ sơ khiếu nại nên kèm mã giao dịch liên quan.
Khi hỗ trợ hỏi về sai lệch, mã yêu cầu hữu ích hơn ảnh chụp toàn bộ tài khoản. Hạn mức cần nêu kỳ tính.

Màn hình xác nhận nên hiển thị số điểm bị trừ và giá trị dự kiến nhận. Phí ngoại tệ chỉ nên tính nếu điều khoản có nói tới phương thức đó.

Màn hình bắn cá nên phân biệt điểm trò chơi với số dư dùng cho giao dịch. Một bài so sánh giao dịch giữa trò chơi phải dùng cùng đơn vị tiền và cùng điều kiện áp dụng.